15 წუთი
შეთანხმებულ ადგილზე დაელოდე 15 წუთს და დააფიქსირე კავშირის მცდელობა. გამოუცხადებლობის შეტყობინება განიხილება, ავტომატურ ბრალეულობას არ ნიშნავს.
Trippin'
მძღოლის პირობები
ბარგი
თითოეულ მგზავრს შეუძლია თან იქონიოს მაქსიმუმ 10 კგ ბარგი. დამატებითი ან დიდი ზომის ბარგი შესაძლებელია მხოლოდ მძღოლთან წინასწარი შეთანხმებით.
სამუშაო ვერსია. საბოლოო იურიდიული პოლიტიკა არ არის. გამოშვებამდე საჭიროა ოპერატორის მონაცემები, რეალური კონტაქტები და საქართველოს იურისტის შემოწმება.
15% საკომისიო წინასწარ
მგზავრი მოთხოვნისთანავე წინასწარ იხდის 15%-იან საკომისიოს ბარათით (მინ. 3 ₾). ეს გადახდა თავადვე ადასტურებს ჯავშანს და ხსნის შეხვედრის დეტალებსა და ჩატს. დანარჩენს (მძღოლის სრულ ფასს) მგზავრი და მძღოლი პირდაპირ თანხმდებიან.
გაუქმება და თანხის დაბრუნება
თუ ჯავშანს მგზავრი თავად გააუქმებს, გადახდილი საკომისიო არ ბრუნდება. თუ ჯავშანს ან მგზავრობას მძღოლი გააუქმებს, საკომისიოს დაბრუნებას Trippin'-ის ადმინისტრაცია განიხილავს და, დადებითი გადაწყვეტილების შემთხვევაში, თანხა იმავე ბარათზე დაბრუნდება. თუ ერთ ჯავშანზე თანხა ორჯერ ჩამოგეჭრა ან ჯავშანი გადახდის დროს გაუქმდა, თანხა ავტომატურად დაგიბრუნდება. ბანკის მიხედვით, დაბრუნებული თანხა ანგარიშზე რამდენიმე დღეში აისახება.
საჩივარი და უსაფრთხოება
თუ რამე არასწორად მოხდა, გამოგვიგზავნე მიმართვა დახმარების გვერდიდან. ორი ტიპი არსებობს: საჩივარი (მაგალითად მძღოლს დააგვიანდა ან მგზავრი ცუდად მოიქცა) და უსაფრთხოება (უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული შემთხვევა). მიმართვას გუნდი განიხილავს და გადაწყვეტილებას მიზეზით აფიქსირებს.
პირადი მონაცემები და უფლებები
დოკუმენტები არ არის საჯარო. ტელეფონი და ელფოსტა სხვა მონაწილეებს არ გადაეცემათ. ჩატი მხოლოდ დადასტურებულ ჯავშანთანაა დაკავშირებული. ზარები არ ჩაიწერება; უწყვეტი ფონური ლოკაცია არ გამოიყენება.
წაშლის მოთხოვნა განიხილება ფინანსური ვალდებულებებისა და კანონიერი შენახვის საჭიროების გათვალისწინებით. ფინანსური და ჯავშნების ჩანაწერები ინახება 6 წელი საანგარიშო პერიოდის (კალენდარული წლის) დასრულებიდან, შემდეგ კი წაიშლება. პროცესორები და საერთაშორისო გადაცემები გამოშვებამდე დასამტკიცებელია.
ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა
თქვენი თანხმობის შემთხვევაში ვიყენებთ Google Analytics-ს (ვიზიტების სტატისტიკა), Microsoft Clarity-ს (როგორ იყენებენ საიტს: დაწკაპუნებები, გადახვევა, სესიის ჩანაწერები; შეტანილი ტექსტი და პირადი გვერდები დაფარულია) და Meta Pixel-ს (Facebook/Instagram რეკლამის შედეგების გაზომვა). თანხმობის გარეშე ეს სერვისები არ ჩაიტვირთება. გადაწყვეტილების შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ საიტის ქვედა ნაწილში, "ქუქი-ფაილების პარამეტრებიდან".
კონფიდენციალურობის მოთხოვნა